Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione223/2016//R/gas dell’Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico.
La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:
a. i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25(la classe del misuratore è indicata in bolletta);
b. i consumatori di gas metano per autotrazione.
Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore). L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistrosi può contattare:
Sportello per il consumatore – Acquirente Unico
Numero verde: 800.166.654
Fax: 800.185.024 800.185.025
e-mail: reclami.sportello@acquirenteunico.it
oppure info.sportello@acquirenteunico.it
www.autorita.energia.it (Sezione: Sportello per il consumatore di energia)
Per informazioni sullo stato delle pratiche di denunce per sinistri da incidenti gas contattare:
CIG – Comitato Italiano Gas
Numero verde 800.929.286 (attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle 12,00 e dalle ore 14,00 alle 16,00; sospeso in alcuni periodi dell'anno, generalmente coincidenti con periodi di festività o vacanza).
Fax 02.72001646
e-mail: assigas@cig.it
www.cig.it (sezione Assicurazione clienti finali)
In caso di sinistro il cliente dovrà compilare il modulo di denuncia sinistro, scaricabile dal sito dello Sportello per il consumatore. Il modulo dovrà essere inviato, secondo le modalità specificate, all’indirizzo riportato nel modulo.